Reflexión Módulo 3 (temas 11 a 16)

REFLEXIÓN INDIVIDUAL

MODULO 3 

TEMA 11: 
EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL I: 

INTERMEDIACIÓN LABORAL

Según la Real Academia Española de la Lengua, “orientador” es aquel que orienta. Y ¿qué es orientar?


En el sentido que nos ocupa, orientar es “informar a alguien de lo que ignora y desea saber, del estado de un asunto o negocio, para que sepa mantenerse en él” y “dirigir o encaminar a alguien o algo hacia un fin determinado”.


Los modelos de intervención en orientación laboral tienen que funcionar como herramientas flexibles a disposición de los técnicos en mediación laboral, siendo utilizados por ellos en función de tres variantes:

a) colectivos a atender.

b) la actuación planificada.

c) los objetivos y fines programados en el proceso de orientación.


Podemos observar que existen diferentes modelos de intervención como son el:

1- Modelo Didáctico: El orientador es un guía donde debe aconsejar dependiendo de las características de las personas y del ámbito.

2- Modelo de Asesoramiento: El orientador acompaña y asesora a los demandantes de empleo. Necesitan un experto en el campo del empleo que asesora para alcanzar un empleo. El orientador no es un guía.

3- Modelo centrado en los recursos: Aquí la orientación es un proceso facilitador para la emergencia de los recursos de los usuarios. Se trabaja la consecución de pequeñas metas a corto plazo.


El ejercicio de la orientación laboral se basa en 3 principios:

1- Individualización: responde a las necesidades/ circunstancias de cada participante

2- Flexibilidad: debe permitir ajustes provocados por nuevas situaciones

3- Desarrollo de la autonomía de la persona orientada: debe potenciar a autonomía de cada participante, desarrollando sus recursos, habilidades y competencias.

El modelo de intervención consiste en 4 elementos básicos:

- la entrevista como técnica básica de atención/intervención individual

- un sistema facilitador de inserción que ordena y relaciona los principales contenidos o materias que configuran a tarea de los orientadores

- una estrategia centrada en los recursos del usuario

- una metodología basada en itinerarios en los que a persona es la protagonista y responsable do su propio proceso.


La orientación laboral comienza con una entrevista inicial, en la que el orientador recopila información del usuario, analiza su situación actual, conoce sus intereses formativos y laborales, proporciona información sobre los recursos existentes en la zona y analiza las actitudes y expectativas de cara a la búsqueda de empleo.

Con la entrevista debemos intentar conseguir:

· un incremento del nivel de autonomía en relación a la busca activa de empleo.

· un incremento de la motivación de los usuarios.

· la elaboración y puesta en práctica de estrategias más realistas en relación a la busca de empleo.

TEMA 12: 
EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL II: 

ITINERARIOS DE INSERCIÓN

¿Qué es el IPI?

El Itinerario Personalizado de Inserción (IPI) consiste en una serie de acciones para que el trabajador en paro mejore su empleabilidad y se reincorpore al mercado laboral. Teniendo en cuenta las circunstancias personales del desempleado, de su ambiente social, su formación académica y profesional y los trabajos que se han realizado hasta el momento, desde los Servicios Autonómicos de Empleo se crea un plan de asesoramiento y formación para que el trabajador pueda acceder a un empleo cuanto antes y mejore su inserción social y desarrollo profesional.

Está compuesto por 6 fases diferenciadas:

1- Fase de Acogida: explicar las características del servicio.

2- Diagnóstico Personalizado de Empleabilidad: Recoger y valorar información sobre la empleabilidad de la persona.

3- Evaluación Continua: Acción de orientación que promueve cambios en la autopercepción del usuario. En esta fase es útil hacer un análisis DAFO.

4- Devolución de compromiso.

5- Seguimiento y acompañamiento.

6- Cierre.

TEMA 13: 
EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL III: 

PROCESOS INDIVIDUALES DE ORIENTACIÓN 
Y 
AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES

La entrevista es un instrumento que se utiliza para obtener información del entrevistado, aportarle asesoramiento y como medio de selección de personal.

Es la técnica más utilizada en los procesos de selección de personal. Ante un puesto de trabajo vacante o de nueva creación, se establece el perfil del candidato y, posteriormente, a través de la entrevista, se elige a uno de los candidatos para cubrir el puesto determinado

Existen diferentes tipos de entrevista, según el número de participantes (grupal o individual), entrevista por competencias y en todas ellas es tan importante lo que se dice como la forma en que se cuenta. Debemos cuidar la comunicación verbal y especialmente la comunicación no verbal.



¿Qué te pueden preguntar?

No dejes un momento para la improvisación. Durante la entrevista, te preguntarán acerca de diversos ámbitos: procura reflexionar antes pensando qué podrías contestar.

· Personalidad: sobre ti mismo, anécdotas, valores, motivaciones e influencias.

· Formación: razones para la elección de tu itinerario de formación.

· Trabajos anteriores, actividades, funciones, proyectos, compañeros.

· Empleo: preferencias, relaciones en el trabajo, puntos fuertes y débiles, objetivos.

· Vida privada: familia, relaciones personales, tiempo libre, vacaciones, hobbies.

· Varias: incorporación al trabajo, opiniones, referencias.

Si quieres prepararte para una entrevista, prueba a contestar preguntas como:

· ¿Por qué dejó su último trabajo?

· ¿Qué conoce sobre nuestra empresa?

· Nombre dos de sus puntos fuertes y débiles.

· ¿Dónde se ve en cinco años?

· ¿Por qué debería contratarlo?

· Describa un día habitual en su anterior trabajo.

· ¿Qué puede aportar a la empresa?

Las respuestas deben ser concisas y directas. Siempre que puedas, utiliza ejemplos para ser más claro y trata de buscar la relación con temas laborales.

Además de preparar las respuestas a las posibles preguntas, puedes preparar preguntas para formular tú mismo acerca de:

· Principales responsabilidades y funciones del puesto.

· Desarrollo profesional, condiciones, incentivos.

· Sobre tus futuros compañeros, jefes, subordinados.


¿Qué es lo que no se debe hacer en una entrevista?

· Llegar tarde o demasiado pronto.

· Tener el móvil encendido.

· Enredarse en una discusión.

· Sentarse en el borde de la silla.

· Llevar la iniciativa: deja que sea el entrevistador el que dirija la entrevista.

· Responder de manera agresiva.

· Evita características llamativas: cuida tu aspecto personal.

· Comer chicle.

· Mentir.


¿En qué consiste la entrevista de trabajo? Fases

La mayoría de las entrevistas siguen un esquema básico que puede variar:

· Saludo. Espera a que el entrevistador se dirija a ti. Sé cordial y amable pero no tomes actitudes ni distantes ni familiares.

· Charla introductoria. Se suele comenzar con un diálogo sobre temas intrascendentes que sirven para romper el hielo. Relájate y contesta de forma natural.

· Conversación sobre el puesto. En esta parte, se afrontan las cuestiones relativas al puesto, tareas y funciones, tus estudios y formación, experiencias, motivaciones y tu disponibilidad (para viajar, para trasladarte fuera de tu ciudad,..). Defiende tu candidatura de forma positiva. Muestra cómo tu perfil se ajusta a las características del puesto. Ten en cuenta que se transmitimos información a través del eje corporal, el tono de voz, la sonrisa, la distancia y la posición de brazos y piernas.

· Despejar interrogantes. Es el momento de consultar cualquier duda que tengas sobre la empresa, las condiciones de trabajo o el proceso de selección. Da buena impresión la persona que se interesa y pregunta por cuestiones específicas de la empresa o del puesto de trabajo.

· Despedida. Procura asegurarte el siguiente contacto dentro del proceso. Muéstrate cordial con el entrevistador

TEMA 14: 
EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL IV: 

ANÁLISIS DE PERFILES PROFESIONALES 
Y 
PROSPECCIÓN DE EMPLEO

¿Qué es?

Siempre dentro de un itinerario individualizado para el empleo, ofrecemos:

· Análisis de puestos de trabajo y la búsqueda de empleo. Se lleva a cabo una labor de prospección del mercado de trabajo y de las ofertas de empleo, al tiempo que se ofrece un sistema de intermediación a las empresas con el objetivo de encajar oferta y demanda.

· Bolsa de Empleo con perfiles adaptados a las necesidades de cada empresa.

· Preselección de candidaturas, conforme a criterios específicos marcados por la empresa.

· Procesos formativos “a la carta”, dirigidos a dar una cobertura a medida a puestos de trabajo vacantes o de nueva creación.

· Seguimiento de los puestos de trabajo cubiertos, interacción con los equipos de RRHH, compromiso con las políticas de Responsabilidad Social Corporativa y apoyo en la gestión de la diversidad.

· Apoyo a la contratación, facilitando información y asesoramiento técnico

TEMA 15:
 EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL V: 

TÉCNICAS 
Y 
HERRAMIENTAS PARA EL ACCESO AL EMPLEO E AUTOEMPLEO

Son variados los canales disponibles para la búsqueda de empleo; bolsas de trabajo, prensa, convocatorias de empleo público… En los últimos tiempos las nuevas tecnologías nos traen nuevos y eficaces recursos en la búsqueda de empleo.

La principal herramienta para la búsqueda de empleo es el Curriculum Vitae.

Para su elaboración del mismo, cabe citar la estrategia AIDA: llamar la Atención; suscitar Interés; fomentar el Deseo y conseguir la Acción.

También existen diferentes modelos de CV, podemos señalar el Cronológico, el Funcional, por Competencias.

El CV es importante acompañarlo de una carta de presentación personalizada en la que destaquemos nuestros puntos fuertes y competencias por las cuales resultemos ser el candidato idóneo.

TEMA 16: 
EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL VI: 

LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA

Las acciones de asistencia donde el orientador laboral va encaminado a informar, y apoyar a personas desempleadas que, o bien, nunca se habían planteado la opción de auto emplearse o que habiendo contemplado esta posibilidad alguna vez no disponían de suficiente información y asesoramiento para tomar la iniciativa empresarial.

El Asesoramiento de Proyectos Empresariales es una acción de carácter individual encaminada a proporcionar asesoramiento para la elaboración de un plan de empresa y su puesta en marcha a personas con una idea de negocio concreta.

Su objetivo es guiar al emprendedor en la elaboración de su proyecto empresarial, apoyándole y asesorándole en aquellos aspectos que presenten mayores dificultades para él.

Los contenidos versarán sobre los siguientes temas:

· Estudio de mercado y plan de marketing

· Plan de producción

· Plan económico financiero

· Elección de forma jurídica de empresa

· Trámites jurídicos y administrativos

Un plan de empresa es un documento donde el emprendedor consigue dar le forma a la idea o concepto inicial con el que va por en marcha su propio negocio.






PARA SABER MÁS

Itinerario personalizado de inscripción

La Entrevista de Trabajo

La Orientación Laboral

Herramientas y Búsqueda de Empleo

REFLEXIÓN MÓDULO 3

MÓDULO 3: MARCO INSTRUMENTAL DE LA ORIENTACIÓN LABORAL

TEMA 11: EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL I: INTERMEDIACIÓN LABORAL

Este módulo, parte de la explicación de los diferentes modelos de intervención que podemos poner en práctica desde la orientación laboral: Modelo de Asesoramiento, Modelo Didáctico y Modelo Centrado en los Recursos. Su uso dependerá del conocimiento de la persona, de la demanda que nos haga o de las necesidades que detectemos.

La orientación laboral se basa en 3 principios:

·         individualización

·         flexibilidad

·         desarrollo de la autonomía de la persona orientada.

Dentro de las acciones a realizar en el proceso de orientación laboral encontramos acciones de atención individual y acciones grupales (dinámicas grupales, rol-playing, acciones formativas). El uso de unas u otras dependerá de las competencias de base que la persona tenga para hacer una búsqueda autónoma. Podemos encontrarnos con colectivos vulnerables que exigen una  evaluación previa, en relación a las coberturas básicas antes de comenzar el proceso de búsqueda de empleo. Para logar un alto porcentaje de éxito es necesario trabajar también con el entorno familiar y con el empresarial, y en colaboración, con los recursos públicos existentes.

La orientación laboral comienza con entrevista inicial, en la que el orientador recopila información del usuario, analiza su situación actual, conoce sus intereses formativos y laborales, proporciona información sobre los recursos existentes en la zona y analiza las actitudes y expectativas de cara l busca de empleo.

TEMA 12. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL II: LOS ITINERARIOS DE INSERCIÓN LABORAL

El IPI o Itinerario Personalizado de Inserción se define como un conjunto de acciones organizadas, un proceso continuo cuyo objetivo es el desarrollo de habilidades y competencias para mejorar la empleabilidad.

Está compuesto por tres fases diferenciadas:

·         Fase de Acogida,

·         Diagnóstico Personalizado de Empleabilidad y

·         Evaluación Continua.

El IPI tiene una función pedagógica en sí mismo, la persona adquiere conocimientos y habilidades que le ayudan a situarse en el medio, descubre sus propias capacidades  y se percibe fortalecida para afrontar los retos que se le presenten. El Itinerario supone una mejora de las competencias personales, en cuanto al autoconcepto  (percepción que tienen de sí mismos) a la autoestima (valoración que hacen de sí mismas)

Las fases del Itinerario son:

·         ACOGIDA

·         ORIENTACIÓN

·         FORMACIÓN

·         FORMACIÓN EN CONTEXTO LABORAL

·         INTERMEDIACIÓN

·         OCUPACIÓN/EMPLEO

·         CIERRE

 

 

TEMA 13. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL III. PROCESOS INDIVIDUALES DE ORIENTACIÓN Y AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES  

A través de la entrevista de orientación determinamos la adecuación de la persona a un puesto de trabajo determinado. Se utiliza para asesorar y como medio de selección de personal.

Una de las funciones principales del entrevistador  es valorar hasta qué punto una persona SABE, PUEDE y QUIERE realizar las tareas de un puesto.

Existen diferentes tipos de entrevista, según la rigidez de las preguntas (dirigida o semi dirigida), según el número de participantes (grupal o individual), entrevista por competencias... y, en todas ellas, se analiza tanto la comunicación verbal como la no verbal.                      

TEMA 14. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL IV. ANÁLISIS DE PERFILES PROFESIONALES Y PROSPECCIÓN DE EMPLEO

Se trata de realizar una búsqueda de información sobre las ocupaciones  valoradas, en entrevistas previas, como posibles puestos de trabajo. Con esta información, el orientado se analizará en relación a las competencias laborales necesarias para ese determinado puesto lo que le permitirá concluir si sus objetivos laborales son realistas y alcanzables.  En este punto, es importante que el usuario, adopte un papel activo y participativo.      

La segunda parte viene marcada por la prospección del mercado de trabajo. Esto se refiere, a la  conexión entre el conocimiento que tenemos de la población demandante de empleo y a las acciones encaminadas hacia la intermediación en materia de gestión de empleo.

TEMA 15. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL V. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ACCESO AL EMPLEO Y EL  AUTOEMPLEO

En este tema, se trataron las técnicas y herramientas para la búsqueda de empleo. Dentro de estas técnicas nos encontramos desde los tipos de CV y la carta de presentación.

 

 

La principal herramienta para la búsqueda de empleo es el Currículum Vitae. Para su  elaboración del mismo, cabe citar la estrategia AIDA: llamar la Atención, suscitar Interés, fomentar el Deseo y conseguir la Acción. También existen diferentes modelos de CV, podemos señalar el Cronológico, el Funcional, por Competencias. El CV es importante acompañarlo de una carta de presentación personalizada en la que destaquemos nuestros puntos fuertes y competencias por las cuales resultemos ser el candidato idóneo.

En cuanto a los recursos existentes para personas que  valoren el autoempleo como una salida profesional, el IGAPE, la RED EUSUMO, el movimiento cooperativista…son entre otros, recursos que a persona emprendedora debe conocer para seleccionar la mejor  forma de iniciar su trayectoria por cuenta propia.                                                         

TEMA 16. EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL VI. ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA                                        

Un plan de empresa es un documento donde el emprendedor consigue darle forma a la idea o concepto inicial con el que va por en marcha su propio negocio. El orientador debe poseer información acerca de la elaboración del plan de empresa para poder transmitírsela a las personas que se plantean este objetivo laboral.

VALORACIÓN PERSONAL:

Opino que este módulo refleja la complejidad del papel del orientador laboral. Por un lado, debe manejar gran cantidad de información relacionada con herramientas y recursos para la búsqueda de empleo, perfiles, mercado laboral, formación, competencias, autoempleo, etc. También, es necesario que domine técnicas, que conozca y ponga en practica diferentes metodologías y, finalmente, que adapte todas y cada una de las intervenciones la persona que demanda su orientación.

PARA SABER MAS:

concello da coruña

igape

SPEG

 

Reflexión Módulo 3 – María Luz Jorge

Domingo 30 de octubre de 2016

  

TEMA 11: EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL I: INTERMEDIACIÓN LABORAL

Este módulo comienza con una explicación de los diferentes modelos de intervención (Asesoramiento, Modelo didáctico y centrado en los recursos) en orientación laboral. Acudiremos a uno u otro dependiendo del tipo de personas a las que tengamos que orientar.

El ejercicio de la orientación laboral se basa en 3 principios: individualización, flexibilidad y desarrollo de la autonomía de la persona orientada. Son de gran importancia cuando se orienta colectivos vulnerables o en exclusión social. Para logar un alto porcentaje de éxito es necesario trabajar también con el entorno familiar y con el empresarial, siempre en colaboración con los recursos públicos existentes.

El modelo de intervención consiste en 4 elementos básicos:

-  la entrevista como técnica básica de atención/intervención individual

- un sistema facilitador de inserción que ordena y relaciona los principales contenidos o materias que configuran a tarea de los orientadores

- una  estrategia centrada en los recursos del usuario

- una metodología basada en itinerarios en los que a persona es la protagonista y responsable do su propio proceso.

La orientación laboral comienza con entrevista inicial, en la que el orientador recopila información del usuario, analiza su situación actual, conoce sus intereses formativos y laborales, proporciona información sobre los recursos existentes en la zona y analiza las actitudes y expectativas de cara l busca de empleo.

Con entrevista debemos intentar conseguir:

- un incremento del nivel de autonomía en relación a la busca activa de empleo.

- un incremento de la motivación de los usuarios.

- la elaboración y puesta en práctica de estrategias más realistas en relación a la busca de empleo.

TEMA 12. LOS ITINERARIOS DE INSERCIÓN LABORAL

El itinerario de inserción se puede definir como un conjunto de acciones organizadas, un proceso continuo cuyo objetivo es el desarrollo de habilidades y competencias para mejorar la empleabilidad. Está compuesto por tres fases diferenciadas: Fase de Acogida, Diagnóstico Personalizado de Empleabilidad y Evaluación Continua.

Los orientadores laborales y técnicos de empleo se encargan de orientar y asesorar al demandante de empleo, controlando que llevan a cabo las acciones propuestas.

 

TEMA 13. PROCESOS INDIVIDUALES DE ORIENTACIÓN Y AYUDA EN LA TOMA DE DECISIONES.

La entrevista es un instrumento que se utiliza para obtener información del entrevistado, aportarle asesoramiento y como medio de selección de personal.

Existen diferentes tipos de entrevista, según el número de participantes (grupal o individual), entrevista por competencias  y en todas ellas es tan importante lo que se dice como la forma en que se cuenta. Debemos cuidar la comunicación verbal y especialmente la comunicación no verbal.                        

 

 

                                    

TEMA 14.- ANÁLISIS DE PERFILES PROFESIONALES Y PROSPECCIÓN DE EMPLEO

El orientador laboral debe hacer un buen análisis del puesto de trabajo para poder informar y orientar bien a la persona desempleada. Es importante que  en todo momento, el usuario adopte un papel activo y participativo.   

 
En el proceso de busca de información sobre los puestos de trabajo, podemos realizar  un análisis funcional del puesto, que nos servirá para ir enfocando el proceso de orientación y para que el usuario profundice en las competencias laborales necesarias para ese determinado puesto.              

 

                                      

TEMA 15. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ACCESO AL EMPLEO Y EL  AUTOEMPLEO

Son variados los canales disponibles para la búsqueda de empleo; bolsas de trabajo, prensa, convocatorias de empleo público… En los últimos tiempos las nuevas tecnologías nos traen nuevos y eficaces recursos en la búsqueda de empleo.

La principal herramienta para la búsqueda de empleo es el Curriculum Vitae. Para su  elaboración del mismo, cabe citar la estrategia AIDA: llamar la Atención; suscitar Interés; fomentar el Deseo y conseguir la Acción. También existen diferentes modelos de CV, podemos señalar el Cronológico, el Funcional, por Competencias. El CV es importante acompañarlo de una carta de presentación personalizada en la que destaquemos nuestros puntos fuertes y competencias por las cuales resultemos ser el candidato idóneo.

                                                                    

  

TEMA 16.- ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA

.                                                   

Es frecuente que el orientador laboral tenga entre sus funciones asesorar a personas emprendedoras que quieren acceder al empleo mediante la creación de una empresa.

Un plan de empresa es un documento donde el emprendedor consigue dar le forma a la idea o concepto inicial con el que va por en marcha su propio negocio.

VALORACIÓN PERSONAL:

Este módulo, en mi opinión, es fundamental para comprender la labor del orientador laboral. La base de los conocimientos mínimos que debe conocer un profesional de este ámbito.

Para saber más:

- Sepe 

- Igape

- Xunta de Galicia

Tarea grupal Modulo 3

Análisis de Viabilidad

Ponente: Fernando Agulló Leal 

            En primer lugar, Fernando nos explicó en qué consistía el plan de empresa. Este, es un documento que identifica, describe y analiza una oportunidad de negocio, examina la viabilidad técnica, económica y financiera del mismo y desarrolla todos los procedimientos y estrategias necesarias para convertir la citada oportunidad en un proyecto empresarial concreto.

Para el ponente, el plan de empresa, debe seguir la siguiente estructura:

·         Identificación del proyecto

·         Estudio de mercado

·         Plan Comercial

·         Plan de organización y de recursos humanos

·         Estudio económico-financiero

·         Análisis de la viabilidad

·         Resumen ejecutivo

·         Anexos

              A continuación, nos habló del siguiente paso en la elaboración del plan de empresa, el estudio de mercado. Éste, se caracteriza por ser un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.

Presenta las siguientes fases:

1.       Establecer objetivos

2.       Descripción del entorno

3.       Recogida de información

4.       Análisis de la información

5.       Conclusión

             Según Fernando , una herramienta útil a la hora de elaborar el plan de negocio, es el análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) de la idea de empresa. Va a permitir tener en cuenta qué variables externas e internas pueden influir positiva o negativamente en el proyecto y, a plantearnos la mejor estrategia en función de estas, es decir, las acciones que deberíamos poner en marcha para aprovechar las oportunidades detectadas y eliminar o preparar a la empresa contra las amenazas, teniendo conciencia de nuestras debilidades y fortalezas.

              Para diseñar estrategias  que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas, Fernando aconseja utilizar el modelo de las Cinco Fuerzas de Michael Porter. Esta herramienta de gestión permite lograr un mejor análisis del entorno de la empresa o de la industria a la que quiere pertenecer.

           Pudimos ver la importancia que tiene haver una previsión de ventas por servicios y productos que vaya a comercializar la empresa y un análisis de la gestión comercial de las empresas (mercadotecnia). Nos explica que el análisis comercial debe atender a las cuestiones conocidas como las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (referido a la distribución) y Publicidad (o promoción).

              Según Fernando, poner en práctica la estrategia de segmentación del mercado, o lo que es lo mismo que, dividir el  mercado en subgrupos homogéneos, nos permitirá llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada, y por tanto más efectiva, para cada uno de los grupos.

              Finalmente, tendríamos que definir la estrategia de la empresa, el conjunto de acciones para hacer frente a la competencia y lograr una ventaja competitiva que permita alcanzar el éxito. 

Existen tres tipos de estrategias:

·         Liderazgo en costes

·         Diferenciación

·         Especialización

             En la mitad de la sesión pudimos comenzar una simulación grupal. En esa simulación cada grupo de orientadores elaboró su propio plan de empresa . principalmente dedicamos esa parte de la sesion.

Storify

  Reflexión final

             Debemos dar por sentado que el plan de empresa es nuestro principal medio para decidir si nuestro proyecto es lo suficientemente sólido; o si nos debemos replantear nuestra idea de negocio; ya que el mercado al que nos enfrentamos suele ser muy competitivo.

Tendríamos que tener un mercado y clientes dispuestos a comprar nuestros servicios. Todo ello motiva  la importancia del plan de empresa.

               En esta primera parte del tema, hemos podido ver todas las partes básicas del plan. En la segunda parte tocaremos la más importante. Por eso la nombro de manera anticipada. Tendremos que ver la viabilidad de nuestro plan de empresa . Todo ello, apoyándonos en una previsión de ventas; la parte que consideramos más compleja y de difícil pronóstico, atendiendo al medio en que  tendremos que sobrevivir  y ocupar nuestro lugar.

               No podemos acabar sin destacar de nuevo las virtudes de las materias que vimos en esa clase y que nos serán de mucha ayuda en un futuro a medio plazo.

Para saber más

IGAPE

PLANEMPREDEDOR 

EMPRENDEDORES

 

 

REFLEXIÓN SOBRE EL MARCO INSTRUMENTAL. MÓDULO TRES.

MARCO INSTRUMENTAL DE LA ORIENTACIÓN

 LABORAL

EL TRABAJO DEL ORIENTADOR LABORAL

INTERVENCIÓN LABORAL

    Tenemos distintos tipos de intervención en orientación laboral: modelo didáctico, modelo de asesoramiento y modelo centrado en recursos.

    
  Estos tienen que ser flexibles y complementarios; adaptándose  a las necesidades del momento, a las personas que participan en  el proceso y a los objetivos comunes del proceso orientador.

        El marco metodológico de la orientación en España no dispone de un marco academico determinado. Es necesario elaborar pautas y metodologías de trabajo dada la heterogenidad  del colectivo de desempleados y al contexto que acompaña la búsqueda de empleo.

      Las Tendencias de orientación profesional den la UE conciben la orientación como un proceso continuo , al margen del marco escolar pero potenciado en el ámbito universitario , comunitario y social. Es un cambio en el modelo de actuación donde impera un aumento de el nivel de calidad en la orientación. Asume una dimensión europea y un mayor uso de las TICs en el trabajo de orientación.

      El modelo de metodología de intervención consta de unas partes básicas:

 

-Entrevista básica de atención

-Un sistema facilitador de inserción

-Una estrategia general de intervención, centrada en los recursos del usuario

-la persona pasa a ser la protagonista y responsable de su proceso.

         La orientación laboral debe fundamentarse en la individualización, la flexibilidad y la atonomía. 

        Debemos tener una concepción flexible del proceso.Tanto el orientador como orientado decidiran si se avanza en un sentido u otro, cuando finaliza una acción e incluso,si es necesario vover a trabajar algún aspecto de la primera sesión.

       La atención individualizada es un proceso donde técnico y usuario acuerdan los pasos que deben realizar para el óptimo desenvolvimiento del itinerario de inserción laboral, facilitando los medios mas acertados para la capacitación en una búsqueda activa de empleo.

        También tenemos las acciones grupales , que nos sirven para trabajar algunos aspectos concretos dentro de la intervención, sea por su contenido, por la intensidad de la intervención o por la utilidad del apoyo del grupo. Los talleres de recursos personales y los talleres de búsqueda de empleo  son los dos tipos generalizados.

        El empleo tiene varias funciones integradoras como: el acceso a bienes y servicios , reconocimiento e identidad social y crea una red de relaciones sociales  y personales.

         Es necesario favorecer el acceso al empleo a las personas más vulnerables para que puedan tener una plena integración social.

         Para desempeñar acciones ecaminadas a mejorar la empleabilidad de las personas en situación de dificultad social es necesario conocer los factores que en cada caso dificultan el acceso al mercado de trabajo.

        La clave es realizar un buen diagnósitico inicial; conociendo la situación de partida de cada persona para orientar  la intervención en función de las necesidades reales.

          Mejorar la empleabilidad de las personas con discapacidad  es necesario para evitar la desigualdad de oportunidades con el resto de demandantes de empleo, posibilitando su incorporación al mercado labora.

         Existen problemáticas añadidas que afectan a la orientación laboral, como son : entorno familiar, social, formativo y empresarial que afectan a las personas con discapacidad.

          Existe una necesidad de trabajo en el entorno, necesidad de servicios de orientación laboral específicos para personas discapacitadas. Dada su dificultad de inserción , es necesario trabajar en su motivación y en el entorno social para favorecer su integración. Detectar las necesidades especiales formativas y laborales de las personas con discapacidad y planificar lineas de actuación en las políticas activas de empleo.

        En este proceso de inserción de personas con discapacidad es necesario una entrevista inicial, con la que podemos recopilar datos de manera estructurada para diseñar un perfil laboral ; orientado a la persona hacia un itinerario de empleo, formación cara el empleo o otro tipo de actividades ocupacionales .

         El objetivo es : analizar la situación personal, familiar y social de la persona. Conocer sus interes formativos y laborales, proporcionar información sobre los recursos existentes en la zona y analizar las actitudes y expectativas de cara a la búsqueda de empleo.

El perfil del orientador laboral debe de caracterizarse por:

• Debe realizar entrevistas ocupacionales, orientaciones laborales, informar y asesorar  a los usuarios y hacer un seguimiento. 
• Impartir formación en técnicas de búsqueda de empleo, gestión de ofertas y consultas y elaboración de informes.
• Tiene que poseer competencias como: conocimiento de técnicas de orientación laboral, seguridad social, técnicas de gestión de grupos, selección de personal y resolución de conflictos, conocimiento del tejido empresarial del área de trabajo y capacidad para la búsqueda de información.
• Debe de tener las siguientes competencias: creatividad, innovación, organización en el trabajo, orientación hacia el usuario, además de orientación al trabajo, iniciativa y competencia interpersonal

ITINERARIOS DE INSERCIÓN

           Es necesario un modelo de orientación laboral en los itinerarios. Con el paso del tiempo las necesidades de asesoramiento serán mayores porque los cambios de trabajo o trayectoria profesional serán más frecuentes, por eso la orientación se necesitará a lo largo de toda la vida profesional y la diferencia entre grupos sociales es cada vez mayor.


 

 

         Los Itinerarios de inserción son un conjunto de acciones que se organizan en un proceso personalizado y lógico, que tiene como objetivos la inserción sociolaboral y el desenvolvimiento profesional de los usuarios y usuarias a través de la información y el asesoramiento individual y grupal. Están compuestos de tres fases: la de diagnóstico personalizado, la intervención orientadora y la supervisión o evaluación continua.

El equema del itinerario de inserción laboral es el siguiente:

1. Acogida
2. Orientación
3. Formación
4. Formación en contexto laboral
5. Intermediación
6. Ocupación
7. Cierre

  

PROCESOS INDIVIDUALES DE ORIENTACIÓN Y AYUDA EN LA TOMA DE 

DECISIONES

           Entrevista de orientación laboral: es un proceso de comunicación entre dos o mas personas que tiene como finalidad bien definida determinar la adecuación de un candidato a un determinado puesto de trabajo.

           Las funciones del entrevistador son las de evaluar hasta que punto una persona es válida par un puesto( sabe, puede o quiere), comprobar la información del CV y obtener información complementaria, valorar actitudes , motivación, interés y disponibilidad. Evaluar la coherencia entre su situación, expectativas y desempeño del puesto de trabajo.  Las funciones del entrevistado son demostrar que  PUEDE, SABE y QUIERE desenvolver las tareas del puesto ofrecido, profundizar y ampliar la información del CV, saber venderse, transmitir confianza en uno mismo, reunir información referente  al puesto de trabajo y la empresa para poder decidir la aceptación del puesto de trabajo y argumentar los motivos por los que le interesa el puesto.

       


   Destacan los siguientes tipos de entrevista: dirigida, semirrigida y entrevista grupal. 

           Se tiene que tener en cuenta tanto las reglas de comunicación verbal, como las expresiones y las reglas de comunicación no verbal . La forma de vestir , la higiene, el hecho de dar la mano, la expresión facial, la sonrisa, el contacto visual, la postura corporal, gesticulación de las manos, tics, mascar chicle, puntualidad, etc. pueden decir mucho de nuestra actitud frente al entrevistador.

           La entrevista se divide en tres partes: presentación, desenvolvimiento y cierre.

             Entrevista de selección por competencias: la gestión por competencias permite ligar las capacidades esenciales de las organizaciones con los conocimientos y cualidades que deben poner en juego los empleados para desempeñar eficientemente los puestos de trabajo.

          Las competencias serían habilidades que una persona tuvo que utilizar para conseguir unos resultados. Conductas y maneras de hacer de los que obtienen un resultado excelente. Al hablar de competencias integramos tres conceptos: saber, hacer y querer.

ANÁLISIS DE PERFILES PROFESIONALES Y PROSPECCIÓN DEL EMPLEO



          Una tarea fundamental para el orientador es el análisis de puestos de trabajo; los puestos de trabajo existentes, los potencialmente generadores de ocupación y las características principales que definen cada una de las ocupaciones.



          Es importante hacer conjuntamente una lista de recursos de información . Será el momento de reflexionar cuales son más adecuados y por qué. El técnico puede aprovechar para detectar cual es el nivel de usuario en el conocimiento y manejo de los mismos. De forma complementaria, el orientador debe de proporcionar aquellos recursos que considere clave para complementar la búsqueda de información.


          El mundo está cambiando rapidamente y todo esto traerá nuevas tendencias y perfiles profesionales , muchos de los cuales no conocemos todavía, no imaginamos o nos parecen ciencia ficción.

               Prospección empresarial. La prospección es una explotación de posibilidades futuras basadas en indicios presentes. Con relación al mercado de trabajo son dos las características a destacar: la existencia de una oferta de empleo y la existencia de una demanda de empleo.

              Las fases de la prospección son: fase preparatoria, fase de planificación , de trabajo de campo y de evaluación y seguimiento.
  
          La fase de campo tiene como objeto concretar un programa de inserción. Existe un colectivo de personas con gran dificultad para incorporarse al mercado de trabajo y su labor es informar, sensibilizar y concienciar a la empresa de este hecho y del interés que representa, logrando así la incorporación de este colectivo en la empresa, ya sea a través de prácticas o de un contrato laboral.

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ACCESO AL EMPLEO Y AL AUTOEMPLEO 

         El objetivo principal de las Técnicas y herramientas de acceso al empleo es que el demandante conozca los instrumentos y adquiera las habilidades necesarias que le posibiliten realizar la búsqueda de empleo de forma activa, organizada y planificada. Así como disponer de los recursos teórico-prácticos  básicos para afrontar los procesos de selección con más posibilidades de éxito.

 

           El proceso de selección es la unión entre la empresa, que dispone de una vacante  y la persona que se ecuentra buscando empleo. 

            Existe una variedad muy amplia de canales por donde circulan las ofertas de trabajo. Es importante que el usuario reconozca cada uno de ellos  y los utilice de forma eficaz.

          El curriculum vitae es la herramienta fundamental para la búsqueda de empleo. Se convierte en una herramienta clara, breve y  concisa y así se lo tenemos que transmitir al usuario. Debemos darle todas las recomendaciones necesarias para que pueda conseguir una entrevista de trabajo.

         La carta de presentación son una herramienta que debe acompañar a cada currículum presentado. Mediante esta carta se hace más personal el currículum y se vende el candidato.

         A La entrevista es uno de los momentos decisivos en los procesos de selección. Es imprescindible dar a conocer  a los usuarios: para que sirve la entrevista, las diferentes formas que adopta, tipologías, que valoran las empresas cuando las realizan, etc.

          Recursos para el autoempleo. Fomentar el espíritu emprendedor es también una tarea de los orientadores laborales. Consiste en realizar acciones encaminadas al asesoramiento para la elaboración del plan de empresa, el analisis de factores claves de éxito de cada proyecto empresarial,información sobre recursos existentes en materia de autoocupación, infraestructuras disponibles y transmisión de experiencias positivas empresariales.

ELABORACIÓN DEL PLAN DE EMPRESA

           Cada vez es más frecuente que el orientador laboral tenga que orientar a emprendedores que  quieren acceder al mercado laboral mediante el autoempleo y la creación de una empresa.

           Un plan de empresa es un documento donde la persona emprendedora consigue darle forma a la idea o concepto inicial con el que va a poner en marcha su propia empresa. Se trata de un proceso reflexivo que le aporta al emprendedor una inestimable ayuda para decidir si pone en marcha o no su proyecto.

EL PLAN DE EMPRESA

      El estudio de mercado: la nueva empresa debe estar orientada al mercado, su finalidad es lograr rentabilidad al vendar aquello que se puede vender. Hay tres cuestiones clave en toda investigación de mercado:

¿A qué actividad dedico la empresa?
¿Cual y como es el mercado en el que operará?
¿Cómo se conseguirá vender?

         Para llevar a cabo el estudio se realiza una investigación que pasa por las siguientes fases: establecimientode objetivos, descripción del entorno, recogida de la información, análisisde la misma y conclusiones.

        El análisis DAFO : este análisis tiene por objeto realizar un trabajo de reflexión de aspectos internos y externos de la empresa, para ver cual será su situación en el entorno competitivo. El análisis DAFO permite a la empresa precisar los aspectos internos que constituyen las fortalezas que debe potenciar  y las debilidades que tratara  de superar, así como los aspectos externos que suponen amenazas a evitar y oportunidades a aprovechar.

       Las variables de la mercadotecnia. La mercadotecnia es también conocida como marketing y consiste en la planificación y ejecución de la oferta, fijación del precio, promoción y  distribución de ideas, bienes y servicios para lograr intercambios que satisfagan los objetivos de los consumidores y de las organizaciones que lo realizan.

        La segmentación del mercado. Es la división en diferentes submercados integrados por consumidores que presentan características homogéneas en lo que a gustos, hábitos y preferencias de mercado se refiere. La estrategia es el conjunto de acciones defensivas, ofensivas o neutras que lleva a cabo la empresa para hacer frente a la competencia y lograr una ventaja competitiva que le permita llegar al éxito deseado.

         La previsión de ventas. Se denomina demanda potencial de mercado al potencial total de ventas  de un producto o servicio dentro de un área geográfica durante un periodo de tiempo concreto.

          La determinación de la demanda es un elemento crítico en el análisisde viabilidad de un proyecto empresarial, difícil de realizar y de cuantificar con exactitud  en cualquier caso y mucho más en el caso de emprendedores sin ninguna experiencia en la materia.

ANÁLISIS ECONÓMICA FINANCIERA. ESTUDIO DE VIABILIDAD.

 

              El estudio económico financiero condensa y cuantifica la información obtenida en los diferentes apartados de un plan de empresa. Se realiza con el objetivo de lograr un análisis de la gestión de una empresa o proyecto.

            A   través del análisis financiero la empresa conocerá  la estructura de su patrimonio y sabrá si podra, en un futuro, hacer frente a los pagos derivados de su actividad económica. Permitirá conocer su solvencia y si es adecuado o no su endeudamiento y son suficientes los recursos propios allegados.

             Este análisis parte de la confección y estudio del balance de la empresa, que es una representación estática del patrimonio de la empresa.

        Las técnicas de análisis que se pueden llevar a cabo para hacer un estudio de balances son: técnicas gráficas-fondo de maniobra,técnica numérica-porcentaje e índices y ratios ; técnica de ratios

           El análisis económico. A través del análisis económico se trata de conocer si se van a lograr los beneficios suficientes para alcanzar las expectativas generadas por la idea de negocio con la que partimos. Es necesario realizar una cuenta de pérdidas y ganancias. Nos permite profundizar y valorar cuestiones de administración de la empresa como:

•   La cifra de negocios y su evolución. Distinguiendo entre productos y servicios.
• La composición estructural de los gastos, su importancia relativa y evolución.
• Determinar el umbral de rentabilidad y punto muerto.
• El VAN y el TIR

        Existen diversas técnicas para evaluar los resultados de la empresa, la técnica de análisis, la técnica gráfica, la técnica numérica, la técnica de ratios o el punto muerto o umbral de rentabilidad.

REFLEXIÓN PERSONAL 

         En este módulo tratamos el marco instrumental para la orientación laboral. Pudimos ver como la orientación laboral abarca diferentes áreas. Esto provoca que el orientador deba  tener una formación multidisciplinar . También tien que saber dar solucciones a  los diversos colectivos  a los que atiende  y que  muchas veces tienen dificultades de inserción.

             El contexto de cambios rápidos en el que vivimos provocará que aparezcan nuevas profesiones, otras desaparezcan e incluso otras muchas que parecerían más propias de la ciencia ficción se hagan realidad. Todo lo expuesto nos obliga, como orientadores laborales, a estar en un proceso de mejora continua en el que no podemos dejar de ponernos al día en todos los temas relacionados con la profesión.

          También cabe destacar que la formación recibida en economía, nos da un amplio margen para asesorar a orientados que deseen hacer un plan de empresa y dar forma a su idea en un proyecto empresarial. Cierto es que en estos tiempos tenemos que participar en este cambio cultural, animando  a los emprendedores en sus comienzos y provocando cierto positivismo  cara a la idea de emprender entre nuestros usuarios.